Von der Informationstechnologie werden immer niedrigeren Kosten erwartet. Ein Benchmarking Ihrer IT zeigt den aktuellen Stand und die Potenziale.
Mit zunehmender Digitalisierung, Vernetzung und Globalisierung stehen Unternehmen vor der Aufgabe ihre IT ständig zu erweitern, ergänzen und den aktuellsten Stand der Technik zu erhalten. Die Herausforderung für IT-Manager besteht darin, die Kosten zu minimieren, aber den technischen Standard beizubehalten.
Mit dem IT-Open Standard Benchmarking erhalten Sie eine tiefgehende Untersuchung, die Ihre Prozesse und Vorgehensweisen mit Wettbewerbern und den World Class-Organisationen im Hinblick auf Kosteneffizienz, Mitarbeiterproduktivität, Prozesseffizienz und Zykluszeit in den folgenden Modulen vergleicht:
Ist die Performance Ihrer IT auf dem optimalen Level?
Siehe auch: Publikationen im Bereich Organisation, Prozessmanagement und IT
Informations Technologie (IT)
Traditionell fokussieren sich IT-Untersuchungen auf technologische Silos, wie Desktop, Mainframe und Networking. Durch die wichtige Rolle der IT zur Unterstützung des Geschäftsprozesses zeigt sich, dass der Output der IT zu einem hohen Return führt. Die Notwendigkeit der horizontalen Sicht (End-to-end-Prozess) ist bedeutsam.
Finden Sie heraus, wie Ihre IT-Organisation mit weniger, mehr bewirken kann in dem Sie ein Open Standard Benchmarking im Bereich Informations Technologie (IT) abschließen. Vergleichen Sie Ihre IT-Prozesse und Praktiken mit denen von relevanten Gruppen und Weltklasse-Organisationen in Bezug auf Kosten, Produktivität, Effizienz und Zykluszeit.
IT Anwendungsentwicklung und Wartung
Ein Verständnis wie Ihre Prozesse gegenüber relevanter Vergleichsgruppen durchgeführt werden ist ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, das seine IT-Anwendungsentwicklung und Wartungsprozesse so effektiv wie möglich gestalten will. Vergleichende Benchmarking Daten liefern die Informationen, die Führungskräfte benötigen, um Entscheidungen über geschäftskritische Dienste zu machen.
Durch ein Open Standard Benchmarking im Bereich IT Anwendungsentwicklung und Wartung, wird Ihre Organisationsleistung mit anderen Organisationen auf wichtige IT-Anwendungsentwicklungen und Wartungsmaßnahmen verglichen.
Die folgende Liste repräsentiert einige andere Metriken, die in diesem Assessment enthalten sind:
- durchschnittlicher Terminabweichung der Anwendungsentwicklung und Wartungsprojekten,
- prozentualer Anteil von Befragten, die mit dem IT-Helpdesk zufrieden sind,
- durchschnittliche Zeit in Stunden zur Lösung von Service-Störungen und
- durchschnittliche Anzahl von Produktionsfehlern in beiden Bereichen und Neuentwicklungen pro 1.000 Funktionspunkten.
